Per què les polítiques de personal són importants
Les polítiques de personal ajuden a implementar un enfocament coherent de la gestió. Segons Gregorio Billikopf de la Universitat de Califòrnia, Berkeley, "les polítiques poden ser una bona eina per reduir les percepcions sobre el tracte arbitrari als empleats". Tothom, des dels empleats de nivell més baix fins a la direcció de primer nivell, hauria d’entendre perfectament les polítiques de personal que hàgiu establert. Intenteu no limitar massa l’estil de gestió individual dels vostres supervisors, però assegureu-vos que tothom sàpiga què s’espera d’ells i com s’haurien de tractar els seus subordinats o companys de treball en determinades situacions, incloses la disciplina i els premis.
Definició
Una política de personal és un curs d’acció preprogramat que estableix una guia per treballar cap a resultats i objectius acceptables. Les polítiques de personal són les regles que regulen la manera d’afrontar una situació relacionada amb els recursos humans o el personal. Són pautes per a la presa de decisions que ajuden a mantenir el sistema el més just i imparcial possible. Esbossen la conducta dels treballadors en un marc ampli que reflecteix les intencions i els objectius de l’alta direcció.
Funció
Les polítiques de personal proporcionen un marc per a una administració uniforme i coherent. Ajuden els empleats a entendre el raonament de les decisions i prevenen el favoritisme, real o percebut. Les polítiques de personal descriuen el procediment de contractació, incloent si s’haurien de provar primer, informació sobre un període de prova o altres qüestions de formació. També descriuen les funcions salarials, inclosos els sous, les comissions i les bonificacions, de manera que els empleats tinguin un objectiu clar i un mètode de recompensa.
Principis de les polítiques de personal
Una bona política de personal ajudarà a fer coincidir cada empleat en la posició correcta i convertirà la vostra empresa en un equip organitzat i coordinat. Descriu la formació laboral per a cada lloc i, seguint les directrius, hauria de fer que cada empleat estigui completament preparat per al seu treball. Les polítiques de personal creen seguretat dins de l’oportunitat i proporcionen incentius i reconeixement. Les polítiques explícites ajuden els vostres empleats a desenvolupar la seva feina al màxim i treballar cap als objectius professionals i el futur.
Contingut de la política
Les vostres polítiques de personal haurien de cobrir tres àmbits: les expectatives dels empresaris, les expectatives dels empleats i els problemes administratius, i totes haurien d'incloure's al manual dels empleats o a altres materials de formació o procediments. Les expectatives dels empresaris inclouen assistència, puntualitat, temps lliure, requisits laborals i possiblement polítiques d’Internet o de drogues. Les expectatives dels empleats inclouen compensació, salari, beneficis, assetjament sexual, drets de privadesa, ocupació per igualtat d’oportunitats i qualsevol procediment de reclamació. Els problemes administratius inclouen qualsevol renúncia o canvi al manual o a altres polítiques.
Creació i implementació
"Una política de personal ha de reflectir les bones pràctiques, s'ha d'escriure, comunicar-se a tota l'organització i s'ha d'adaptar a les circumstàncies canviants", aconsella BNET. És important que participeu la vostra direcció, supervisors i empleats. Assegureu-vos de tenir en compte les vostres polítiques anteriors, els estils de gestió i els reptes dels empleats a l’hora d’escriure o actualitzar la vostra política. Per ser eficaços, cal comunicar bé les vostres polítiques. Assegureu-vos que estiguin disponibles en tot moment i que es lliurin a cada empleat per evitar posteriorment les queixes d’ignorància.
