Polítiques i procediments clau de gestió de recursos humans
Si teniu una petita empresa, sou el vostre propi departament de recursos humans. En una feina (hi ha una quantitat enorme del que necessiteu) i convertir-vos en una persona sòlida de recursos humans pot semblar aclaparador. Posar tot això per escrit és un altre repte. Però si desglosseu les polítiques de recursos humans en algunes àrees clau, preparar la vostra pròpia gestió de recursos humans o HRM serà més fàcil d’abordar el manual de polítiques i procediments.
Política de gestió de recursos humans
Les polítiques i procediments de gestió de recursos humans són directrius que els supervisors i gestors han d’utilitzar com a referència per gestionar el vostre personal. Indiquen què poden i no poden fer els empleats. Els establiu el propietari o la direcció, i aquestes polítiques i procediments es regeixen per les lleis laborals federals, estatals i locals.
Per a cada àrea clau, indiqueu quines són les vostres polítiques. A continuació, afegiu procediments perquè els empleats compleixin les polítiques i què passa si es incomplen els procediments. Un bon conjunt de polítiques i procediments de gestió de recursos humans és un document viu. Hauria de ser la guia definitiva actual de la vostra empresa.
Això no vol dir que hagueu de començar de zero. Les polítiques i procediments de gestió de recursos humans, així com exemples i plantilles, estan disponibles en línia. Si experimenta un augment de creixement, podeu contractar un consultor de recursos humans per unir les vostres polítiques i procediments. Si seguiu aquesta ruta, assegureu-vos d'obtenir una còpia electrònica per actualitzar-la quan es produeixin canvis.
Elements clau per a les polítiques de recursos humans
El paper més important de RRHH és complir les lleis federals, estatals i locals en matèria d’ocupació. El no compliment d’aquestes lleis us deixarà vulnerable a les demandes judicials: l’últim que necessita qualsevol propietari d’empresa. Les polítiques i procediments de gestió de recursos humans ben escrits cobriran les lleis aplicables, així com els articles específics de la vostra indústria i negoci. Els elements clau són:
- Política d’Igualtat d’Oportunitats; Discriminació de les lleis laborals i compliment de les lleis.
- Contractació i contractació.
- Terminació i Offboarding; Clàusula d'ocupació voluntària i excepcions.
- Salaris i bonificacions.
- Avaluacions de rendiment.
- Seguretat.
- Codis de conducta: Assetjament sexual, codi de vestimenta, abús de substàncies; proves de drogues.
- Programació; Períodes de migdia i altres descansos.
- Avantatges: Vacances, vacances i temps de malaltia; assegurança de salut; excedència familiar
- Ús d'eines i equips de l'empresa: Ús de correu electrònic i internet.
- Declaració de conflicte d’interessos.
- Acord de confidencialitat.
- Queixes.
- Accions disciplinàries.
Aquesta llista us ajudarà a començar. Afegiu-hi com creieu oportú. Per exemple, algunes empreses ara inclouen polítiques contra l’assetjament i informació sobre els drets LGBTQ.
Compliment de les lleis federals i estatals
El lloc web del Departament de Treball dels Estats Units és la millor font per a les regulacions federals. La Llei de normes laborals justes té una importància especial. També ho són les lleis dels nord-americans amb discapacitat i el títol VII de la llei de drets civils.
Tingueu en compte que molts, però no tots, els estats simplement han adoptat com a pròpies les lleis laborals federals. És possible que el vostre estat tingui un llistó més elevat pel que fa al salari mínim, el pagament de les hores extres i altres qüestions. Aneu al lloc web ".gov" del vostre estat per obtenir les lleis estatals. Quan la llei d’un estat és diferent de la llei federal, preval la que sigui més beneficiosa per a l’empleat.
Compliment de les lleis de la ciutat i del comtat
Algunes ciutats i fins i tot alguns comtats tenen les seves pròpies lleis laborals. La diferència més freqüent es troba en els requisits de salari mínim. No obstant això, alguns també cobreixen altres àrees del dret del treball. Per tant, assegureu-vos de comprovar-ho.
Reutilitzeu un manual per als empleats
A diferència de les polítiques i procediments de gestió de recursos humans, l’audiència del manual d’un empleat és empleada. Un manual per als empleats indica als seus empleats què s'espera d'ells. No necessiten el mateix nivell de detall que a les vostres polítiques i procediments de gestió de recursos humans i no voleu incloure cap informació sensible, com ara com es calculen els salaris i les bonificacions.
Tot i això, podeu utilitzar el mateix document bàsic per escriure un manual dels empleats. Suprimiu la informació que els empleats no necessiten conèixer. A més d’estalviar temps, utilitzar el mateix document bàsic pot ajudar a prevenir discrepàncies.
La distribució d’un manual d’empleats no és un requisit legal, però pot reduir les possibilitats de presentar una demanda laboral. Moltes empreses fan que els seus empleats signin un document que indiqui que han rebut i llegit el manual dels empleats.
