Com veure els correus electrònics arxivats a l'Outlook

Recuperar un missatge anterior a Microsoft Outlook sovint requereix entrar als vostres arxius de correu. Outlook utilitza arxius per emmagatzemar missatges antics quan els purgeu de les carpetes de correu habituals. En la majoria dels casos, podeu accedir a aquests missatges fent clic a la carpeta Arxius de l’ordinador que heu utilitzat per crear els arxius. Si no veieu la carpeta, podeu afegir-la a la llista localitzant i obrint el fitxer de dades d'arxiu.

1

Inicieu l'Outlook a l'ordinador utilitzat per crear els arxius.

2

Seleccioneu "Obre i exporta" al menú Fitxer a l'Outlook 2013 o "Obre" al menú Fitxer a l'Outlook 2010.

3

Seleccioneu "Obre el fitxer de dades de l'Outlook".

4

Aneu a "C: \ Usuaris \ nom d'usuari \ Documents \ Fitxers Outlook \" si els arxius es van crear a l'Outlook 2013 o 2010. Substituïu "nom d'usuari" pel vostre nom d'usuari de Windows. Per a versions anteriors de l'Outlook, aneu a "C: \ Users \ nom d'usuari \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \".

5

Seleccioneu el fitxer "archive.pst" i feu clic a "Obre". Outlook obre el fitxer i afegeix la carpeta Arxius al tauler de carpetes.