Com solucionar la pantalla negra de la mort en un Samsung Galaxy S4
La pantalla negra de la mort podria significar el que el nom implica per a un telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S4. El BSOD implica un error catastròfic que impedeix que el telèfon arrenci el sistema operatiu Android. No obstant això, hi ha l'esperança que els problemes del telèfon estiguin relacionats amb el programari i no amb el maquinari. Podeu solucionar problemes relacionats amb el programari executant un restabliment de fàbrica.
Executeu un restabliment de fàbrica de maquinari
S'ha d'utilitzar un restabliment de fàbrica de maquinari com a últim recurs per solucionar un GS4. El procés suprimirà tota la informació emmagatzemada al GS4 i retornarà el dispositiu a la configuració de fàbrica; no podreu fer una còpia de seguretat de les vostres dades si obteniu el BSOD. Prepareu el telèfon per al procés de restabliment de fàbrica del maquinari realitzant un restabliment de la bateria i traient la targeta de memòria. Podeu eliminar el tauler posterior tirant de la sagnia prop del botó d’engegada. Podeu deixar la targeta SIM al dispositiu. Després de tancar el dispositiu, connecteu-lo al carregador per evitar perdre energia durant el procés de restabliment. Per iniciar el menú de recuperació, inicieu el GS4 mantenint premudes les tecles "Augment de volum", "Inici" i "Encès". Al menú "Recuperació", utilitzeu les tecles de volum per seleccionar "Esborrar dades / Restabliment de fàbrica". A continuació, premeu la tecla "Encendre" per iniciar el restabliment de fàbrica del maquinari.
