Estratègia promocional Push & Pull
La promoció és una part important de qualsevol estratègia de màrqueting. Podeu obtenir el millor producte o servei, però, tret que el promocioneu amb èxit, ningú ho sabrà. Hi ha tres tipus bàsics d’estratègies promocionals: una estratègia push, una estratègia pull o una combinació de les dues. En general, una estratègia push està orientada a les vendes, una estratègia pull està orientada al màrqueting i una estratègia push push és una combinació de les dues.
Push Promotion Strategy
Una estratègia promocional push crea la demanda dels clients pel vostre producte o servei mitjançant la promoció: per exemple, mitjançant descomptes als minoristes i promocions comercials. El disseny atractiu de paquets i el manteniment d’una reputació de fiabilitat, valor o estil també s’utilitzen en les estratègies push. Un exemple d’estratègia push és la venda de telèfons mòbils, on els fabricants ofereixen descomptes als telèfons per animar els compradors a triar el seu telèfon. Les estratègies promocionals impulsores també se centren en vendre directament als clients, per exemple, mitjançant pantalles de punts de venda i enfocaments directes als clients.
Estratègia promocional Pull
Una estratègia de promoció pull utilitza la publicitat per augmentar la demanda dels clients d’un producte o servei. Per exemple, la publicitat de joguines infantils en programes de televisió infantil és una estratègia atractiva. Els nens demanen les joguines als seus pares, els pares demanen als fabricants i als minoristes i als minoristes. Altres estratègies d'atracció inclouen promocions de vendes, oferir descomptes o ofertes de dos per un i augmentar la demanda a través de llocs de xarxes socials com YouTube.
Combinació d’ambdues estratègies
Algunes empreses utilitzen una combinació d’estratègies push and pull. Per exemple, el productor tèxtil amb seu a Texas, Cotton Incorporated, utilitza una estratègia promocional push / pull. Pressionen per crear demanda dels clients mitjançant el desenvolupament constant de nous productes i l’oferta d’aquests productes a les botigues; i atraure els clients cap a aquests productes mitjançant ofertes de publicitat i promoció.
Segons l’expert en màrqueting Blair Entenmann, en un article que va escriure per a la seva empresa MarketingHelp !, no hi ha una combinació correcta de push and pull. La quantitat invertida en cada tipus d'estratègia dependrà de factors com el pressupost, el tipus de producte, el públic objectiu i la competència.
Quan s’ha d’utilitzar cada estratègia
Les estratègies promocionals push funcionen bé per a articles de menor cost o articles on els clients poden prendre una decisió in situ. Les noves empreses utilitzen estratègies push per desenvolupar mercats minoristes dels seus productes i generar exposició. Un cop un producte ja és a les botigues, una estratègia de tracció crea una demanda addicional per al producte. Les estratègies Pull funcionen bé amb marques altament visibles o on hi ha una bona notorietat de marca. Normalment es desenvolupa mitjançant la publicitat.
