Quina és la diferència principal entre una estratègia de proveïdor de baix cost i una estratègia de baix cost centrada?

Quin tipus d'estratègia heu adoptat per al vostre negoci? Abans de decidir si voleu una estratègia de baix cost, sabeu quines altres opcions teniu disponibles? Aquí és on entra la idea d’una estratègia competitiva.

Què és una estratègia competitiva?

Una estratègia competitiva és simplement qualsevol cosa que fa una empresa per obtenir un avantatge competitiu respecte als seus competidors. És una bona cosa per als consumidors del mercat perquè els aporta un valor afegit. De vegades, aquest valor afegit es presenta en forma de preus més baixos i, de vegades, es presenta en forma d’increment de serveis i avantatges, cosa que justifica en última instància els preus més alts que han de pagar.

En un sentit general, hi ha quatre possibles estratègies competitives que una empresa pot implementar: les estratègies principals són en realitat dues, i les altres dues són simplement variacions de les estratègies principals.

Les dues estratègies principals que podeu adoptar com a negoci són que us centreu en els costos o en la diferenciació. Quan us centreu en els costos, intenteu convertir-vos en un proveïdor de baix cost. Quan us centreu en la diferenciació, voleu competir afegint un valor addicional als vostres clients que no trobaran als vostres competidors. En altres paraules, us centreu en àrees diferents del cost per diferenciar-vos de la competència.

Les altres dues estratègies són simplement variacions de les dues primeres. Pel que fa al cost, podeu reduir els costos en un sentit ampli o només els podeu reduir per a un nínxol específic. El mateix passa amb la diferenciació.

Estratègies de baix cost

Amb una estratègia de baix cost, només podeu guanyar si sou l’empresa amb el cost més baix del mercat. Si un grup d'empreses venen productes en aquesta zona, que, a tots els efectes, són idèntics, llavors l'empresa que ven els productes als preus més baixos obtindrà el major nombre de clients.

Si podeu mantenir els vostres costos baixos, us beneficiarà d’aquesta estratègia. Si un grup d’empreses venen productes idèntics al mateix preu, l’empresa que pugui mantenir els costos baixos tindrà el marge de benefici més alt i en resultarà el guanyador. Aquest avantatge és crucial perquè permet a l’empresa que pot mantenir els seus costos baixos explorar estratègies per mantenir aquest avantatge i fins i tot augmentar-lo.

L'empresa podria provar nous mètodes de màrqueting, per exemple, o augmentar els seus esforços de màrqueting actuals. Podria intentar obtenir millors posicions a les botigues minoristes, de manera que els seus productes funcionin millor que els dels competidors. Pot invertir en recerca i desenvolupament per millorar els seus productes. No obstant això, el més poderós que pot fer per mantenir els seus competidors fora del mercat és reduir els seus preus.

De fet, si s’ho pensa, totes les empreses d’un mercat determinat que tinguin costos més elevats només es mantindran en aquests mercats perquè les empreses de baix cost ho permeten. Si les empreses de baix cost ho decidissin, podrien treure del mercat aquestes empreses de major cost reduint els seus preus. Les empreses de cost més alt no podrien competir i haurien d’aturar-se. Aquesta és una estratègia que sovint s’ha utilitzat per forçar la competència fora del mercat.

Aquest tipus d’estratègia és una estratègia senzilla. Tot el que busqueu fer és minimitzar els vostres costos per oferir els preus més baixos als vostres clients i permetre’ls estalviar. Haureu de tenir una alta capacitat tècnica i un munt de capital i invertir en les últimes tecnologies d’estalvi de costos per aconseguir-ho bé.

En la majoria dels casos, les primeres empreses que aconsegueixen reduir significativament els seus costos acaben sent líders del mercat perquè augmenten la seva quota de mercat i utilitzen bé les seves capacitats, cosa que fa que els seus costos siguin encara més baixos a causa de les economies d’escala.

Hi ha alguna cosa a dir per a aquesta estratègia, pel que fa a la mida de l’empresa, i de fet, aquesta és la base sobre la qual es divideix l’estratègia en les versions àmplia i de nínxol.

Estratègia de proveïdor de baix cost

Un proveïdor de baix cost busca vendre els seus productes al preu més baix possible, tot obtenint beneficis per atreure els clients al mercat. Aquesta és la versió àmplia de l'estratègia de baix cost perquè aquestes empreses intenten apel·lar a un mercat ampli. Semblaran augmentar els seus volums de vendes tan alt com puguin, atraient tants tipus diferents de clients per comprar tants tipus diferents de productes com puguin.

Viouslybviament, aquesta empresa hauria de ser gran per poder tirar endavant l’estratègia. Hauria de tenir diverses línies de productes que atrauen una àmplia gamma de tipus de clients i hauria de tenir una capacitat de producció molt alta per satisfer la demanda i generar grans volums de vendes. És possible que les petites empreses tinguin dificultats per aconseguir aquest tipus d’estratègia.

Estratègia de baix cost enfocada

Si una petita empresa no pot atraure el mercat més ampli, què ha de fer una petita empresa? Se centra en un nínxol, és clar. Tot i que una petita empresa no pot aconseguir preus baixos de forma factible en tots els seus productes, pot intentar concentrar-se en un petit nínxol i intentar ser el proveïdor de cost més baix del mercat per a aquest nínxol específic. Això és molt més fàcil de fer i pot ajudar a distingir una petita empresa per una especialitat que podria catapultar-la en un creixement massiu. Aquesta és l'essència de la diferència entre les dues estratègies. A la primera, voleu reduir costos a tot arreu, a l’altra, escolliu les vostres batalles i cobreu preus normals per tota la resta.

Estratègies de diferenciació

Al centre de la diferenciació hi ha la creença que cal situar-se d’una manera única i clara al mercat per atraure clients. Voleu que el mercat us percebi com un nivell superior valor proveïdor que els vostres competidors. Tingueu en compte la distinció entre valor i preu. Si podeu convèncer el client que els proporcioneu més valor que el següent, podeu cobrar-los un preu més elevat.

Les estratègies de diferenciació funcionen en circumstàncies del mercat en què els clients no només se centren en el preu, sinó que també consideren altres aspectes abans de fer una compra. En conseqüència, aquest tipus d'estratègia competitiva tendeix a funcionar millor en certs mercats que en d'altres.

Quan decidiu adoptar aquesta estratègia, haureu d’entendre les necessitats i preferències dels vostres clients respecte a una "t". Per tant, haureu d’innovar constantment per estar al dia amb aquestes necessitats i preferències. Una altra cosa que heu de treballar en la construcció és la vostra marca, inclosa la visibilitat i la posició.

Diferenciació general versus diferenciació enfocada

Una vegada més, igual que amb el cost, podeu diferenciar-vos en un sentit ampli o en un nínxol concret. Si tendeix a ser una empresa gran que se centra en una línia específica o línies específiques de productes, podeu diferenciar-vos en un sentit ampli perquè els clients reconeguin la vostra marca en tots els productes que comprin de vosaltres. Un bon exemple aquí és Apple, que ven telèfons i ordinadors alhora que ofereix diversos serveis. S'han diferenciat en un sentit ampli de manera que tots els productes d'Apple se senten diferents, realment superiors, d'altres productes de la seva categoria.

També podeu diferenciar-vos en un nínxol concret. T’ha agradat mai anar a un restaurant en concret només per un article específic del seu menú, com ara la seva hamburguesa o el seu batut, i què tens? Això és la diferenciació de nínxol. El restaurant no és el millor en cada menjar que fa, però sens dubte és el millor en un o dos.

Aquest tipus de diferenciació de nínxols és particularment comú amb les plataformes de xarxes socials. Tot i que Instagram, Facebook i Instagram són plataformes de xarxes socials que permeten la majoria de les mateixes coses (publicar text, imatges, vídeos, transmissions en directe i compromisos), totes s’han orientat a nínxols específics per diferenciar-se. Instagram és per a fotos, Twitter per a publicacions petites i dignes de fer servir i Facebook per a publicacions i vídeos més llargs. Això forma part del que fa que cadascun d’ells sigui tan diferent al món de les xarxes socials.