Com afegir correu electrònic a Comcast Smartzone

Comcast Smartzone és el tauler de control en línia per als subscriptors de Comcast, on poden consultar el correu electrònic, escoltar missatges de veu, consultar el seu calendari i mantenir una llibreta d’adreces de contactes. Si teniu un compte d'Internet de Comcast, podeu utilitzar Comcast Smartzone per establir diverses adreces de correu electrònic. A més, podeu recuperar el correu electrònic enviat a les vostres altres adreces de correu electrònic personals o empresarials des del vostre compte de Comcast.

Titular principal del compte

Només el titular del compte principal de Comcast té l'autoritat per establir noms d'usuari i adreces de correu electrònic addicionals en un compte. El titular principal del compte també és la persona que té el nom al compte i que és responsable de prendre decisions de facturació. Si no sabeu quina és l'adreça electrònica associada al titular principal del compte o no podeu accedir-hi, heu de contactar directament amb Comcast per verificar la informació del compte i obtenir-ne accés.

Nova adreça de correu electrònic

Per afegir una adreça de correu electrònic, heu d'iniciar sessió al vostre compte de Comcast Smartzone, fer clic a la pestanya "Usuaris i preferències" i fer clic a "Afegeix un usuari" per omplir un formulari amb la informació del nou usuari. Aquest usuari ara tindrà el seu propi compte de correu electrònic, al qual pot accedir mitjançant Smartzone. Per accedir al seu nou compte, haurà d'iniciar la sessió amb el nom d'usuari i la contrasenya establerts per al compte.

Consolidar comptes de correu electrònic

En lloc de comprovar diversos comptes per recuperar el vostre correu electrònic, els subscriptors de Comcast Smartzone Internet poden afegir adreces de correu electrònic externes addicionals als seus comptes de Comcast. Per configurar una altra adreça de correu electrònic a Comcast, heu d'iniciar sessió al vostre compte de correu electrònic i fer clic a la pestanya "Preferències". Aquí podeu seleccionar l'opció per afegir un compte de correu extern a la safata d'entrada de Comcast. Un cop afegit correctament, el compte nou apareixerà a la finestra esquerra de la safata d'entrada.

Consideració important

Per accedir a la funció de correu electrònic de Comcast Smartzone, heu de ser subscriptor d'Internet de Comcast. Els subscriptors que només comprin el seu servei de telèfon o televisió a través de Comcast no podran accedir a aquesta funció. Si no esteu segur de què inclou el paquet Comcast, podeu iniciar la sessió al vostre compte Smartzone o contactar amb el departament d’atenció al client de Comcast.