Què fa el Departament de Recursos Humans?

És possible que les empreses més petites no necessitin departaments de recursos humans, però normalment hi ha un punt en què la gestió de les persones que treballen per a vosaltres es converteix en una tasca a temps complet per si sola. En aquest moment, un propietari de petites empreses pot decidir buscar ajuda de recursos humans, que pot adoptar la forma d’una organització de consultoria en gestió de recursos humans, un gerent de recursos humans o el desenvolupament d’una descripció del lloc de treball de recursos humans per assignar a una persona que ja està a la empresa.

Atès que els llocs de treball de recursos humans no contribueixen directament al resultat final de l’empresa generant ingressos, entendre el paper dels recursos humans és clau per establir un departament eficaç que afegeix valor i productivitat per justificar la despesa addicional.

La llista de responsabilitats de recursos humans

Tant si un departament de recursos humans té un empleat com una dotzena, el treball cobreix el mateix àmbit general. Les petites empreses solen utilitzar generalistes de recursos humans, mentre que les grans empreses poden tenir departaments i especialistes en recursos humans que se centren només en una àrea de responsabilitat de recursos humans. Les tasques i responsabilitats que se solen assignar als departaments de recursos humans i al personal inclouen:

  • Consultar amb directius superiors per identificar necessitats i qualificacions d’habilitats

  • Creació de descripcions de treballs i tasques amb finalitats de reclutament, contractació i formació
  • Coordinació i realització de processos de contractació, entrevistes i contractació
  • Recomanar o contractar nous empleats
  • Supervisió de l’orientació i formació dels nous contractats
  • Administració de nòmines
  • Dirigir accions disciplinàries i resoldre conflictes entre empleats o entre empleats i direcció
  • Actualització de les parts interessades sobre canvis legislatius corporatius o legislatius
  • Completar i mantenir registres de funcions de recursos humans

Funcions d’externalització de recursos humans

Atès que les RRHH són una despesa que no dóna lloc a generar ingressos directament, és important que aquestes funcions funcionin de manera eficient per minimitzar la càrrega que RRH té sobre els beneficis. Moltes empreses petites subcontracten algunes o totes les funcions de recursos humans. Per exemple, els serveis dedicats a la nòmina assumeixen els deures administratius de cobrar les hores, calcular les retencions, administrar plans 401 (k), beneficis i plans d'assegurances.

Una tendència actual inclou els proveïdors de serveis d'aplicacions (ASP) que allotgen aplicacions de programari en línia i lloguen serveis i assistència per a petites empreses, incloses tasques relacionades amb els recursos humans.

Per a les empreses de 12 o més empleats, les organitzacions empresarials professionals (PEO) assumeixen la responsabilitat legal dels seus empleats, convertint-se efectivament en col·laboradors de la vostra empresa. El PEO s’encarrega de totes les funcions de recursos humans, cosa que us permetrà concentrar-vos en els punts forts del vostre negoci.

Advertiment

Algunes empreses es descriuen a si mateixes com a PEO, però només proporcionen serveis i no assumeixen la responsabilitat legal dels vostres empleats. Assegureu-vos de consultar aquest arranjament per saber on es troba.

Quina és la solució de recursos humans adequada per al vostre negoci?

Cap resposta única defineix quina solució de recursos humans és millor en cada situació. Algunes empreses poden gestionar l'administració de recursos humans amb l'ajut d'un ASP. Els serveis en línia solen ser limitats, però us poden donar accés a aplicacions i documents que facin que la vostra càrrega de recursos humans sigui més manejable.

Els PEO ofereixen suport complet al departament de recursos humans. Un PEO de bona reputació es manté al dia dels canvis en la legislació laboral, les prestacions i altres temes laborals. La majoria de PEO requereixen que tingueu almenys 12 empleats.

L’externalització pot significar que no teniu cap especialista en recursos humans, i això pot no beneficiar la vostra empresa. Si aquest és el cas, pot ser la resposta un gerent intern de recursos humans.