Exemples d'objectius a llarg i curt termini per a una empresa
Fer créixer una empresa requereix establir objectius a curt i llarg termini. Sovint els objectius a curt termini són els passos necessaris per assolir els objectius a llarg termini. Podeu triar àrees relacionades, com ara publicitat i ingressos, i establir objectius a curt i llarg termini dins d’aquestes categories.
Un exemple d’objectiu a curt termini és augmentar el pressupost publicitari cada mes durant els propers tres mesos. Un exemple d’un objectiu empresarial a llarg termini que l’objectiu a curt termini ajuda a assolir és duplicar els ingressos empresarials al final de l’any fiscal.
Objectius d’ingressos i objectius de suport
Si el vostre objectiu d’ingressos a llarg termini és duplicar els ingressos al final de l’any fiscal actual, un altre exemple d’objectiu de suport a curt termini és contractar un consultor de publicitat durant un mes per ajudar-vos a analitzar i aprofitar les tendències de compra del vostre client. Un altre exemple d’objectiu a curt termini és passar el mes següent aprenent la vostra competència principal i fent una pluja d’idees sobre allò que oferiu i que no ho facin. Podeu fer aquesta investigació i dissenyar una nova campanya publicitària que destaqui els punts únics sobre la vostra empresa o productes.
Objectius d’atenció al client
Un objectiu a llarg termini per al servei al client seria aconseguir almenys un 95% de comentaris positius dels clients. Un exemple d’un objectiu de suport a curt termini és redissenyar el procés d’investigació del servei d’atenció al client per incloure nous qüestionaris i incentius, com ara dibuixos mensuals de productes gratuïts o descomptes en compres futures per a clients que es dediquin el temps a respondre.
Objectius d’agraïment dels empleats
Algunes empreses estableixen un objectiu d’agraïment a llarg termini dels empleats: atorgar el premi a un empleat de l’any a l’empleat que aporti les aportacions més creatives durant l’any en termes d’idees pràctiques per millorar l’empresa. Els objectius de suport a curt termini són atorgar les designacions dels empleats del mes cada mes durant tot l'any per marcar la progressió de les aportacions creatives i incloure més empleats en el procés de recompensa del que és possible amb un únic premi anual.
Objectius de divulgació de la comunitat
Construir el reconeixement de noms de l’empresa a la comunitat mitjançant projectes de divulgació comunitària és un objectiu popular a llarg termini per a les empreses. Exemples d’objectius de suport a curt termini són recompensar els empleats que s’ofereixen voluntaris amb programes comunitaris designats amb temps lliure addicionals, bons o targetes regal. Un altre objectiu de suport a curt termini és triar un o dos esdeveniments benèfics anuals de gran perfil per patrocinar.
Objectius de trànsit del lloc web
Un objectiu a llarg termini pel que fa al trànsit web és augmentar el trànsit cap al lloc de la vostra empresa almenys un 50% al final de l'any fiscal actual. Els objectius de suport a curt termini són investigar i comprar programari d’anàlisi del trànsit web per identificar millor les tendències actuals del trànsit, contractar un assessor web durant un mes per proposar i implementar canvis de programació per fer que el lloc sigui atractiu per a un públic més ampli del que suggereix la vostra recerca actualment existeixen.
Un altre exemple d’objectiu a curt termini és seleccionar un mitjà per anunciar el vostre lloc que no sigui el web, com ara una campanya d’autobusos on publiqueu l’adreça del lloc al costat dels autobusos urbans durant un mes o taulers publicitaris, on llogueu un cartellera en un lloc visible de la ciutat durant un mes.
