Quines són les funcions de les relacions laborals?

Les relacions laborals, també conegudes com a relacions dels empleats entre la direcció i els empleats, són una part important del funcionament de les empreses. Moltes organitzacions se sentiran disgustades per com es porten bé la direcció i els empleats; altres organitzacions presumiran de com la companyia considera que la seva força laboral és el seu actiu més valuós. Els problemes relacionats amb les relacions laborals són habituals a nivell mundial. De fet, a causa de les tensions de les relacions laborals, a molts empleats els resulta difícil o impossible assolir tot el seu potencial.

Quan un empleat no pot assolir tot el seu potencial, és dolent no només per a aquest empleat, sinó per a l’empresa. Per exemple, quan un empleat i un gerent no es relacionen bé, l’empleat corre el perill de desvincular-se de les seves tasques i, per tant, és probable que no compleixi les seves tasques. aquests problemes solen ser un problema de comunicació i es poden solucionar millorant la comunicació entre el gerent i l’empleat per permetre que la comunicació sigui més eficaç. Tanmateix, de vegades, la situació és una mica més matisada que això.

Què són les relacions laborals?

Relacions amb els empleats és un terme modern que abans es coneixia com a relacions laborals. Significa la relació emocional, física, contractual i pràctica que existeix entre un empleat i el seu empresari. En situacions pràctiques quotidianes, les relacions amb els empleats són les relacions entre els empleats i els seus directius. Aquesta relació pot tenir diverses bases per créixer. D’una banda, es podria basar en la confiança, l’estima i el respecte mutu, mentre que també es podria basar en la manca de transparència i por.

En general, les empreses no volen que el segon rei de base sigui el que funda les relacions amb els empleats. Si els empleats no senten una connexió positiva amb els seus directius, normalment no funcionaran al màxim.

Les relacions amb els empleats també tracten dels esforços que realitza el departament de recursos humans per fer les relacions entre els empleats i els seus directius el més amistoses possible. Normalment, es farà en forma de programa de relacions amb els empleats, on el programa intentarà garantir que les relacions entre els empleats i els seus directius siguin sòlides, que els empleats rebin un tracte just i que qualsevol problema que sorgeixi entre els empleats i la direcció es resolgui ràpidament. i el més amigablement possible.

Quina és la importància de les relacions laborals?

Cal que totes les empreses tinguin bones relacions laborals. Quan la relació entre els empleats i els directius és positiva, moltes coses veuen una millora instantània, com ara la productivitat de l’empleat, la seva motivació, compromís i moral, entre d’altres.

Els empleats que mantenen relacions amistoses amb els seus directius gaudeixen i desitgen anar a treballar cada matí. Els seus homòlegs, que tenen relacions negatives amb els seus administradors, normalment se senten ansiosos per la feina i no l’esperaran al matí. Els empleats que tinguin millors relacions amb els seus directius tindran una experiència laboral positiva, on treballaran millor, més dur, més feliços i d’una manera més entregada. Ells estaran contents i, en conseqüència, els clients de l’empresa també estaran contents. En definitiva, el resultat final de l’empresa es beneficiarà de millors relacions amb els empleats.

Les funcions de les relacions laborals

Hi ha quatre funcions principals que juguen les relacions laborals i que poden ser utilitzades pels directius per garantir que les relacions amb els empleats siguin positives.

La funció de la comunicació oberta

La comunicació és important per a qualsevol relació, inclosa la relació comercial. Els empleats normalment passen una gran part dels seus dies a la feina, per la qual cosa és important que se sentin perfectament còmodes amb el seu gerent i satisfets amb el tipus de feina que fan.

La regla ABC realment ajuda aquí. ABS significa Always Be Communication i és una regla important que cal recordar quan es relaciona amb els empleats. Un gerent ha d’informar el seu equip que la tasca del gerent és facilitar la feina a l’empleat i ajudar-lo amb tot el que necessiti. També han de procurar tenir clar què necessiten dels empleats.

Una manera de mantenir-vos al dia amb el vostre equip és fer enquestes setmanalment on els vostres empleats us puguin donar comentaris amb l'avantatge de l'anonimat. Ajuda a mantenir el flux de comunicació i involucra els vostres empleats en un entorn a la vegada segur i anònim per a ells.

La funció del reconeixement

De vegades, una cosa tan senzilla com dir algunes paraules amables als vostres empleats pot recórrer un llarg camí. De fet, la majoria dels empleats se senten famolencs de reconeixement als seus llocs de treball. Quan els mostreu gratitud i agraïment, significarà molt per a ells. També és una mena d’estratègia de reforç, on es reforça la bona feina que fan reconeixent-los per això. Això els inspira a voler fer-ne més.

Però no només doneu els elogis en privat. Doneu-ho també en públic per obtenir un efecte molt més gran. Quan lloeu els vostres empleats en públic, la resta de l’equip també s’inspira. Quan premieu el vostre equip per la feina ben feta, comença a desenvolupar-se una cultura de recompensa i agraïment entre vosaltres i els vostres empleats, cosa que els motiva a treballar encara més en les seves tasques.

La funció de retroalimentació constant

Hauríeu d’oferir comentaris als vostres empleats amb la màxima freqüència possible. Podeu informar-los de la gran feina que fan i oferir algunes crítiques constructives sobre el que han de millorar. Aquesta és una altra part essencial d’una forta relació entre un empleat i un gerent.

Ho creieu o no, els vostres empleats volen i valoren els vostres comentaris. Volen aprendre més, créixer en les seves capacitats i en els seus llindars i sentir com si avancessin, no només al seu lloc de treball, sinó també a la vida. Quan els doneu consells i petits consells sobre què han de fer per arribar on volen, us agrairan. Realitzeu tantes sessions de comentaris com calgui per fer-ho i assegureu-vos que els empleats sentiu constantment que hi ha un creixement i desenvolupament en la seva feina i en ells mateixos.

La funció de la inversió

Sempre heu de demostrar als vostres empleats que us interessa. No us hauríeu d’importar com a empleats, sinó també com a persones. Han de saber que es pren seriosament la seva realització, tant a nivell personal com professional. Quan vulgueu que els vostres empleats tinguin èxit, us respectaran més i estaran més compromesos amb la seva feina i amb l'empresa en general.

Quan un empleat és feliç i se sent realitzat en la seva vida personal, és probable que la seva productivitat a la feina millori. Per tant, si voleu que els vostres empleats ho facin millor, feu un gran gest d’invertir en la seva vida personal i veureu millores massives.

Hi ha moltes maneres en què podeu invertir en la vida personal dels vostres empleats de maneres significatives. Per exemple, podeu oferir membres del gimnàs que animin els vostres empleats a tenir cura del seu cos i a ser més feliços en el procés. Podeu animar-los a seguir les seves aficions i a fer coses que considerin interessants fora de la feina. Fins i tot podríeu oferir temps lliure de la seva feina perquè puguin fer alguna cosa voluntària.