Definició d’eficàcia publicitària

L'eficàcia de la publicitat correspon a la forma en què la publicitat d'una empresa compleix el que es pretén. Les petites empreses utilitzen moltes estadístiques o mètriques diferents per mesurar la seva eficàcia publicitària. Aquestes mesures es poden utilitzar per a tot tipus de publicitat, inclosa la televisió, la ràdio, el correu directe, Internet i fins i tot la publicitat en cartellera. L’eficàcia publicitària d’una empresa sol augmentar amb el pas del temps amb molts missatges o exposicions. Però certs objectius publicitaris es poden assolir gairebé immediatament.

Arribar

Una mètrica per a l’eficàcia de la publicitat és l’abast. Aquesta mesura es refereix al nombre de persones que realment han vist publicitat d'una empresa. Els propietaris de petites empreses solen saber quantes persones poden veure potencialment els seus anuncis. Les televisions locals informen del nombre d’espectadors de determinats programes. De la mateixa manera, les revistes informen de xifres de difusió. Però no tots aquests lectors ni lectors noten els anuncis. Per això, els propietaris de petites empreses solen utilitzar enquestes d’investigació de mercat per mesurar l’abast. Per exemple, el 10% de l'audiència d'un restaurant local pot recordar haver vist el seu darrer anunci de televisió. Segons els experts de "Mind Tools" en línia, la publicitat s'hauria de dissenyar per cridar l'atenció, generar interès i accions ràpides.

Vendes i beneficis

Un dels objectius més importants de la publicitat és augmentar les vendes i els beneficis. Un anunci rendible és eficaç. La millor manera de generar vendes i beneficis és arribar al públic objectiu adequat. Dit d’una altra manera, els propietaris de petites empreses s’han d’assegurar que la seva publicitat arribi a les persones amb més probabilitats de comprar els seus productes. Les empreses solen desenvolupar perfils de clients a partir de targetes de garantia o investigacions de màrqueting per recopilar aquesta informació. Les variables de públic objectiu o dades demogràfiques poden incloure edat, sexe, ingressos i educació. Per exemple, un minorista de roba femenina de gamma alta pot generar efectivament vendes i beneficis dirigint-se a dones amb ingressos més alts.

Coneixement de la marca

La notorietat de marca és una altra mètrica de l’eficàcia publicitària. La notorietat de marca és el percentatge de persones que reconeixen la marca de productes d’una empresa. Normalment, es necessiten molts anys i moltes exposicions als anuncis per generar un gran coneixement de la marca. La televisió i la ràdio són dos dels millors mitjans per crear notorietat de marca. Les petites empreses també poden crear notorietat de marca a Internet mitjançant la publicitat a les pàgines grogues en línia o promocionant la seva mercaderia a través de motors de cerca importants com Google i Yahoo.

Prova de l'eficàcia de la publicitat

Les petites empreses poden provar la seva eficàcia publicitària de diverses maneres. Una manera és inserir determinats "indicadors de paraules" als missatges publicitaris, segons "Emprenedor". Pot ser una simple frase o paraula que els clients reconeixen i que, per tant, poden mencionar quan sol·liciten un anunci. La paraula bandera també pot tenir la forma d’una pregunta. Per exemple, una petita empresa de restaurants pot demanar als clients que preguntin: "Quin és el súper especial del dia?" El propietari del restaurant pot fer un seguiment del nombre de persones que pregunten sobre el súper especial durant tot el dia. Els que fan servir el correu directe poden inserir codis als formularis de comanda. Per exemple, un operador de comandes per correu sabria que els formularis de comanda amb el codi "215" provenien d'un correu el 15 de febrer.