unvoyagepourlaplanete.com

Alguns dels ratolins i teclats sense fils de Microsoft inclouen un transceptor que permet a l’ordinador comunicar-se amb el perifèric objectiu mitjançant Bluetooth. El transceptor es connecta a un port de bus sèrie universal i vincula el dispositiu amb el PC, cosa que permet a l'estació de treball utilitzar les funcions del ratolí o del teclat sense necessitat de connectar-s'hi directament. La portabilitat que ofereixen els perifèrics sense fils són extremadament útils per a professionals de la feina, però els transceptors inclosos amb aquests dispositius no sempre tenen una vida útil llarga. Si Windows no detecta el transceptor o si es produeixen problemes en intentar utilitzar el dispositiu, solucioneu el component per determinar si el maquinari és defectuós.

1

Connecteu el transceptor sense fils a un port USB disponible. Activeu el component, si escau. Feu clic a "Inici | Tauler de control | Maquinari i so | Dispositius Bluetooth".

2

Seleccioneu la pestanya "Opcions" i, a continuació, confirmeu l'opció "Permet que els dispositius Bluetooth trobin aquest equip" i "Permet que els dispositius Bluetooth es connectin a aquest equip".

3

Desmarqueu "Apagueu l'adaptador Bluetooth" i feu clic a "D'acord". A Maquinari i so, feu clic a "Gestor de dispositius".

4

Feu doble clic a "Ràdios Bluetooth" i, a continuació, feu doble clic al transceptor sense fils. Comproveu si hi ha cap missatge d'error a la pestanya General. Cerqueu el codi d'error, si escau, al lloc d'assistència de Microsoft (vegeu l'enllaç a Recursos) per esbrinar com resoldre el problema.

5

Feu clic a la pestanya "Controlador" i, a continuació, feu clic a "Desinstal·la" si no apareix cap missatge d'error a la pestanya General. Desconnecteu el transceptor de l'ordinador i reinicieu l'ordinador.

6

Torneu a connectar el transceptor sense fils de Microsoft després de reiniciar la màquina. Windows hauria de tornar a instal·lar el dispositiu a l'ordinador.

7

Reinicieu l'ordinador i arrenceu al programa de configuració si Windows no detecta el transceptor del tot. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla d’arrencada per accedir a la BIOS.

8

Utilitzeu les tecles de direcció per buscar a cada menú una opció com ara "Controlador USB" o "USB 2.0". Seleccioneu l'opció i utilitzeu les tecles "PgUp" i "PgDn" o "+" i "-" per configurar la configuració com a "Habilitat".

9

Premeu "F10" per desar i sortir. Connecteu el transceptor sense fils a un altre port de l'ordinador. Si Windows encara no detecta el dispositiu, és possible que el transceptor sigui defectuós.