5 estratègies de venda efectives
La comprensió i la implementació d’estratègies de venda efectives és essencial per a empreses de totes les mides. Si un empresari o el seu equip comercial no tenen les habilitats necessàries per iniciar i tancar una venda, l’empresa pot perdre diners i arruïnar-ne la reputació. Tant si veneu vestits de núvia com si redacteu, les vostres estratègies de venda influiran en si els vostres clients decideixen fer una compra a vosaltres o al vostre competidor.
Coneix el teu producte
Una estratègia de venda més rellevant per a qualsevol sector o venedor és que haureu de saber què esteu venent. Si no coneixeu les característiques i els avantatges del producte o servei que esteu venent, no podreu respondre a les preguntes dels clients ni gestionar objeccions. Familiaritzeu-vos amb els productes i serveis que veneu llegint els fullets de màrqueting i les cartes de vendes adjunts, provant el producte o servei i fent preguntes al vostre gestor sobre un producte determinat.
Mostra, no ho expliquis
Els clients volen conèixer les funcions i avantatges d’un producte o servei, però se senten més impressionats quan poden veure el producte o servei en acció. Si teniu una gelateria, podeu oferir mostres de productes, mentre que si oferiu solucions de gestió de temps en línia als emprenedors, podeu concedir-los accés de prova al programa. Quan els clients poden explorar productes o serveis, poden tenir una millor idea de com encaixaria en les seves vides. Això també fa que el procés de venda s’executi més fàcilment.
Compreneu el vostre client objectiu
Els consumidors tenen diferents desitjos i necessitats que els fan gravitar cap a productes, serveis i empreses específics. Si teniu coneixement dels vostres clients objectiu, podeu identificar-ne fàcilment les necessitats i ajudar-los a trobar solucions. Cada empresa té un client ideal que vol orientar i adquirir. Característiques com l’edat, el nivell d’ingressos, l’estat civil, el nivell educatiu, la ubicació geogràfica, les aficions i els interessos ajuden les empreses a identificar els seus mercats.
Obteniu referències de clients existents
Els clients repetits poden ajudar a una empresa a ser rendible, però encara millor, obtenir referències pot ajudar a créixer una empresa i consolidar la seva reputació. Incloeu la generació de referències al vostre procés de vendes per maximitzar els vostres beneficis. Podeu iniciar un programa de referència que animi els vostres clients existents a suggerir la vostra empresa als seus amics perquè puguin aprofitar els descomptes.
Preu competitiu
Els preus tenen un paper important en si molts consumidors fan una compra, per la qual cosa és important que part de la vostra estratègia de venda inclogui preus competitius. Tot i que no haureu de fer que els vostres preus siguin inferiors o iguals als vostres competidors, heu de conèixer els preus habituals i de venda de productes i serveis. Podeu optar per un preu més alt, però heu d’assegurar-vos que podeu comunicar el valor de pagar més pel que oferiu. Els avantatges de valor afegit poden incloure una garantia ampliada o de per vida, el vostre nivell d’expertesa o la qualitat dels vostres productes.
