Tres recursos estratègics bàsics en empreses

Els recursos estratègics són els components bàsics de l’avantatge competitiu a les empreses. Tres recursos estàndard de la companyia que es combinen per crear avantatges competitius són la fortalesa financera d’una empresa, el seu coneixement empresarial i la seva plantilla. Si els recursos financers són febles, l’empresa no pot produir prou per créixer. Sense coneixement empresarial, com ara processos propietaris o patents, l’empresa no es pot diferenciar de la seva competència. Sense una plantilla qualificada, les operacions i la gestió de l’empresa són ineficients.

Avantatge competitiu

L’avantatge competitiu resulta de la combinació dels recursos d’una empresa amb les seves capacitats. Quan es combinen de manera òptima, produeixen un avantatge competitiu basat en els preus o un avantatge basat en la diferenciació. Quan els recursos s’utilitzen de manera òptima, és probable que l’empresa funcioni amb la màxima eficiència. Aquesta eficiència crea un cost més baix de produir un producte o bé diferencia el producte de la companyia per una qualitat superior, una disponibilitat millorada o un major coneixement de la marca. L’avantatge competitiu és particularment important en les petites empreses on la competència és intensa per a una quota més gran d’un mercat limitat.

Recursos financers

En les petites empreses, obtenir finançament bancari pot ser difícil. Una empresa que tingui els ingressos suficients per donar suport al desenvolupament de nous productes i fluxos d’ingressos té un avantatge important sobre una que ha de finançar cada projecte. Quan una empresa d’aquest tipus necessita finançament per a un gran projecte, té la qualitat creditícia per fer la tasca de trobar finançament una mica més fàcil que les empreses competents que tenen una càrrega de deute superior. Una forta posició financera permet a una empresa aprofitar les oportunitats que es presenten, cosa que contribueix al seu avantatge competitiu.

Propietat intel · lectual

Les patents, les marques comercials i els processos propietaris són els que ajuden a una empresa a produir la seva competència. La propietat intel·lectual també augmenta el valor dels actius i facilita l'obtenció de finançament. Una empresa que ha desenvolupat una manera més eficaç i rendible de produir un producte millor que la seva competència capta una posició forta al mercat perquè els clients afavoreixen el producte que representa la millor qualitat pels seus diners. La reputació d’alta qualitat també millora el reconeixement de marca d’una empresa i li proporciona un avantatge competitiu addicional.

Capital humà

En una empresa petita, la direcció no pot cometre errors, ja que l’empresa s’estalviarà i probablement fracassarà. L’avantatge competitiu no depèn tan sols d’una bona gestió. La plantilla ha de ser qualificada, fidel a l’empresa i estable. Una empresa que sempre busca substituir els treballadors clau passa molt de temps formant nous contractats. Això presenta un cost d’oportunitat important, ja que la producció s’alenteix perquè els nous contractats puguin desenvolupar l’habilitat per treballar a la màxima producció.