Posicions jeràrquiques en una corporació típica

Una petita empresa que tot just comença pot utilitzar una estructura organitzativa senzilla, com ara una empresa individual o una associació. A mesura que una empresa es fa més gran o es fa pública, requereix quelcom més complex, tant per motius legals com per resoldre problemes de control. Una forma jeràrquica o de dalt a baix és una de les estructures possibles.

Consell Directiu

Un consell d’administració és un grup de persones que controlen i, de vegades, tenen un paper actiu en la gestió d’afers comercials per a una corporació. Els accionistes d’una corporació aproven els que ocupen el consell. Els membres de la junta nomenen un president que s’encarrega de dirigir el consell. Una de les decisions més importants del grup és nomenar els executius.

El conseller delegat i altres directius executius

El conseller delegat, o conseller delegat, és l'últim responsable de l'èxit d'una corporació i respon davant del consell d'administració. La resta d’empleats d’una corporació són responsables davant el conseller delegat. El conseller delegat és responsable de desenvolupar objectius i polítiques generals, amb l'ajut d'altres executius de primer nivell.

Aquests poden incloure un president o director general d’operacions encarregat de les operacions diàries, un director financer que s’encarrega de la comptabilitat i altres assumptes financers i un director d’informació que determina la direcció tècnica de l’organització. Aquests llocs solen requerir formació avançada i molts anys d’experiència en gestió.

Vicepresidents i consellers

Els vicepresidents poden optar a altres títols com ara director o gerent executiu. Estan a càrrec de departaments que compleixen funcions corporatives importants, com ara vendes, recursos humans, màrqueting, producció, legal, investigació i desenvolupament i compres. Són responsables davant els oficials executius situats a sobre d’ells i són responsables dels directius i del personal dels seus departaments. Es reuneixen amb freqüència entre ells per assegurar-se que els seus departaments continuen avançant en els objectius corporatius.

Els vicepresidents requereixen formació avançada i experiència en les seves àrees d’especialització, així com habilitats de lideratge i organització. Molts ascendeixen a les seves posicions promovent-se des de nivells tècnics i administratius inferiors.

Gerents mitjans i inferiors

A sota dels vicepresidents hi ha una o més capes de gestors que s’encarreguen d’unitats de responsabilitat més petites, com ara àrees geogràfiques específiques o línies de productes. Per exemple, el departament de vendes pot tenir gestors regionals que s'encarreguen de gestors d'estats individuals, que al seu torn estan a càrrec dels venedors de ciutats o territoris individuals. Aquests gestors estableixen objectius de venda i quotes, contracten, motiven i acomiaden venedors individuals, investiguen i controlen estadístiques de vendes a les seves àrees. Els directius poden informar-se dels directius o vicepresidents per sobre d’ells, mantenint la responsabilitat dels directius o empleats que els ocupen.

Empleats habituals i personal de suport

El nivell més baix d’una jerarquia corporativa pertany als empleats, que inclouen el personal administratiu, tècnic i de suport que realitza les tasques que mantenen en funcionament una corporació. Representen títols com a secretari, enginyer, comptable, venedor, representant d’atenció al client, conserge o formador. La formació acadèmica pot anar des d’un títol de batxillerat fins a títols avançats en la seva especialitat tècnica, amb experiència que va des del nou graduat fins a dècades. Informen directament als gestors que hi ha a sobre.