unvoyagepourlaplanete.com

Si el monitor de la feina ha tingut un to estrany (rosa o no), el problema de l’arrel pot ser difícil de resoldre perquè hi ha diversos possibles culpables. Heu d'utilitzar una certa quantitat de proves i errors per arribar al centre del problema i resoldre'l. Normalment, aquest problema es deu a connexions defectuoses, a un cablejat defectuós, a un controlador de vídeo defectuós o al falliment del maquinari.

1

Desplaceu el controlador de vídeo a la versió anterior si la pantalla rosa es va produir immediatament després de l'actualització del controlador (haureu d'iniciar la sessió com a administrador per gestionar els controladors). Feu clic a "Inici", escriviu "gestor de dispositius" (sense cometes) al quadre i seleccioneu "Gestor de dispositius" quan aparegui als resultats de la cerca. Feu doble clic a "Adaptadors de pantalla" i feu doble clic a l'adaptador de vídeo. Feu clic a "Desfer el controlador" i feu clic a "Sí". Reinicieu el sistema per veure si el problema persisteix.

2

Torneu a la configuració predeterminada de fàbrica de la configuració de visualització del monitor si apareix el color rosa de la pantalla després de fer canvis a la configuració. La majoria de monitors tenen un botó Menú a prop del botó d’engegada i podeu desplaçar-vos per les diverses opcions mitjançant les tecles direccionals del monitor, que poden ser tecles de fletxa o tecles “+” i “-”. En la majoria dels casos, l'opció de restabliment de fàbrica es troba al menú principal.

3

Comproveu el cable de vídeo per assegurar-vos que estigui ben connectat als dos extrems. Una connexió fluixa sol causar decoloració a la pantalla.

4

Apagueu el monitor i desconnecteu el cable de vídeo de l'ordinador i del monitor. Assegureu-vos que el cable en si mateix no estigui danyat ni torçat i que cap dels pins del connector estigui doblegat o trencat. Si el cable està danyat, substituir-lo hauria de solucionar el problema. Fins i tot si el cable no sembla danyat, encara pot ser que sigui defectuós, així que intenteu canviar-lo per un altre i comproveu si la pantalla torna a la normalitat.

5

Canvieu el monitor per un altre de l'oficina que sabeu que funciona correctament. Si la pantalla encara és de color rosa, és probable que el problema sigui un adaptador de vídeo deficient o un controlador deficient.

6

Reinicieu l'ordinador i toqueu "F8" per obrir el menú Opcions d'inici avançades de Windows. Seleccioneu "Mode segur" a la llista i premeu "Retorn". Inicieu la sessió com ho faríeu normalment. Si la pantalla ja no és de color rosa, probablement en tingui la culpa un controlador de vídeo defectuós. Continueu seguint els passos següents. Si la pantalla encara és de color rosa, és possible que estigueu veient un adaptador de vídeo defectuós. En funció de la configuració de maquinari de l’ordinador, reparar un adaptador de vídeo defectuós pot implicar la substitució d’una targeta complementària o la substitució total de la placa base. Tret que tingueu experiència en la reparació d’ordinadors, qualsevol d’aquestes tasques l’hauria de realitzar el vostre departament de TI o un tècnic d’un taller de reparació d’ordinadors.

7

Reinicieu l'ordinador i inicieu sessió a Windows normalment.

8

Baixeu el controlador més recent per a l'adaptador visitant el lloc web del fabricant de l'ordinador. És possible que hàgiu de visitar la secció dedicada de "controladors i descàrregues" o bé desplegar la pàgina del producte per al model de l'ordinador. Si la targeta de vídeo del vostre equip no venia amb l'ordinador quan es va enviar de fàbrica, visiteu el lloc web del fabricant de la targeta de vídeo per obtenir el controlador. Podeu obtenir la marca i el model de la targeta de vídeo obrint el Gestor de dispositius (vegeu el pas 1).

9

Feu doble clic a l'instal·lador del controlador i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Reinicieu el sistema després.