Alt vs. Estructura organitzativa plana

La forma en què es desenvolupa l’estructura d’una empresa sovint cau en una estructura alta (vertical) o en una plana (horitzontal). Les estructures altes són més del que pensem quan visualitzem un organigrama amb el CEO en els nivells superiors i múltiples de la gestió. Les estructures organitzatives planes es diferencien pel fet que hi ha menys nivells de direcció i els empleats sovint tenen més autonomia.

Estructura organitzativa alta

Les organitzacions grans i complexes solen requerir una jerarquia més alta. En la seva forma més senzilla, una estructura alta dóna lloc a una llarga cadena de comandament similar a l’exèrcit. A mesura que una organització creix, el nombre de nivells de gestió augmenta i l’estructura creix. En una estructura alta, els administradors formen molts rangs i cadascun té una petita àrea de control.

Tot i que les estructures altes tenen més nivells de gestió que les estructures planes, no hi ha cap nombre definitiu que traça una línia entre les dues.

Estructura organitzativa plana

Les estructures planes tenen menys nivells de gestió, i cada nivell controla una àrea o un grup ampli. Les organitzacions planes es centren en empoderar els empleats en lloc d’adherir-se a la cadena de comandament. En fomentar l’autonomia i l’autodirecció, les estructures planes intenten aprofitar el talent creatiu dels empleats i resoldre els problemes mitjançant la col·laboració.

Avantatges i inconvenients de l'estructura alta

Els avantatges de les estructures altes radiquen en la claredat i el control directiu. L’estreta franja de control permet una supervisió estreta dels empleats. Les estructures altes proporcionen capes clares i diferenciades amb evidents línies de responsabilitat i control i una estructura de promoció clara.

Els desafiaments comencen quan una estructura es fa massa alta. La comunicació comença a trigar massa a recórrer tots els nivells. Aquests problemes de comunicació dificulten la presa de decisions i dificulten el progrés.

Avantatges i inconvenients de l'estructura plana

Les organitzacions planes ofereixen més oportunitats als empleats per excel·lir alhora que promouen una visió empresarial més gran. És a dir, hi ha més gent a la part superior de cada nivell. Perquè les estructures planes funcionin, els líders han de compartir investigacions i informació en lloc d’acaparar-les. Si poden ser oberts, tolerants i fins i tot vulnerables, els líders destaquen en aquest entorn.

Les estructures més planes són flexibles i s’adapten millor als canvis. La comunicació més ràpida fa que les decisions siguin més ràpides, però els administradors poden acabar tenint una càrrega de treball més gran. En lloc de l'estil militar de les estructures altes, les organitzacions planes es decanten cap a un estil més democràtic.

La gran càrrega de treball directiva i el gran nombre d'empleats que informen de cada cap de vegades provoca confusió sobre els rols. Els caps han de ser caps d’equip que generin idees i ajudin els altres a prendre decisions. Quan hi ha massa persones que es presenten a un únic gerent, la seva feina es fa impossible. Els empleats sovint es preocupen que altres manipulin el sistema d’esquena informant-se del cap; en una organització plana, això significa que hi ha més empleats que desconfien de nivells superiors d’autoritat.