Ajuda de correu electrònic de Yahoo Small Business

Si utilitzeu Yahoo Business Email per a la vostra empresa, és possible que hàgiu triat el servei pel seu emmagatzematge il·limitat de missatges, reenviament de correu, interfície de correu web i accés a través de qualsevol programari de client de correu electrònic que admeti POP3 o SMTP. Com que Yahoo Business Email mostra el nom de domini de la vostra empresa com a font d’enviament dels vostres missatges de sortida, el servei preserva la vostra identitat quan us comuniqueu amb clients i proveïdors. Utilitzeu aquests consells per aprofitar al màxim el vostre compte i el vostre servei.

Accés mòbil

Per accedir al correu electrònic de Yahoo Business en un telèfon basat en iPhone o Android, cal un programari de client de correu electrònic que pugui accedir al correu mitjançant SMTP o POP3. Els procediments de configuració varien en funció del dispositiu i del programari que utilitzeu. El tauler de control del vostre correu electrònic empresarial, el recurs de configuració en línia al qual accediu a través del lloc web de Yahoo, us dóna accés a tots els paràmetres que necessiteu per a les connexions de correu electrònic a través dels vostres dispositius mòbils.

S’envia missatges

Si sovint envieu missatges de correu electrònic llargs amb fitxers adjunts grans, el vostre compte de correu electrònic de Yahoo Business admet transmissions de fins a 25 MB, que poden superar alguns dels límits de recepció dels vostres corresponsals de correu electrònic. També és prudent recordar que, d’acord amb les seves polítiques d’abús i correu brossa, Yahoo limita el nombre de missatges que podeu enviar en una hora o dia i el nombre de destinataris que podeu afegir a un missatge. El servei no revelarà aquests límits, de manera que no sabreu si els heu activat tret que i fins que Yahoo us notifiqui la durada d’una limitació de compte. Proveu de dividir grans lots de missatges de correu electrònic de sortida en grups petits i envieu diversos missatges a un nombre menor de destinataris en lloc d’un missatge a una llarga llista de distribució.

Bústia Catch-All

Quan allotgeu el vostre correu electrònic a través de Yahoo, configureu adreces de correu electrònic per a cadascun dels vostres empleats. Una bústia de captura de dades gestiona els missatges de correu electrònic enviats al vostre domini però dirigits de manera incorrecta o a una adreça inexistent. Yahoo deixa aquesta funció inactiva per defecte, però podeu activar-la a les opcions addicionals del tauler de control del correu electrònic. Haureu de designar l’adreça de correu electrònic d’una persona per rebre qualsevol cosa que arribi a la vostra bústia de correu electrònic, de manera que és possible que vulgueu plantejar-vos la possibilitat de crear una adreça només per servir de destinatari d’aquest correu divers, alguns dels quals poden consistir en correu brossa. L'adreça que rep el missatge de captura de dades també apareix com a remitent en una resposta a un missatge de captura de dades, cosa que reforça la necessitat d'escollir amb atenció el destinatari de captura de tot. Recordeu que el correu electrònic de captura de tot és diferent dels àlies, o adreces addicionals, que podeu assignar al correu entrant directe enviat a adreces com "[email protected]" a l'adreça de correu electrònic real d'un empleat específic.

Protecció del compte

Si us preocupa que algú que no sigui el vostre usuari hagi accedit al vostre compte de correu electrònic de Yahoo Business, podeu veure diversos dies d’informació del compte de Yahoo en línia que mostra les dates d’inici de sessió, les hores, les ubicacions i els mètodes utilitzats per accedir al vostre compte. Podeu configurar "Ubicació" per mostrar informació geogràfica o l'adreça de protocol d'Internet de l'ordinador que va iniciar la sessió. Si veieu informació de ubicació desconeguda o dades d'inici de sessió, canvieu la contrasenya immediatament. Els múltiples intents fallits (per part vostra o de qualsevol altra persona) d’iniciar la sessió al vostre compte poden provocar que Yahoo ho bloquegi durant 24 hores, temps durant el qual no podeu iniciar la sessió.