Els canals de Facebook no funcionaran

El vostre feed de notícies de Facebook és un flux de contingut actualitzat contínuament publicat per amics i pàgines que us agraden. Apareix al centre de la pàgina d'inici, que inclou enllaços, fotos, actualitzacions d'estat i altres tipus de contingut que publiquen altres persones. Viouslybviament, un canal de notícies que no funciona correctament pot provocar que es perdin publicacions noves i que pugui evitar la interacció amb els amics. Si el vostre canal de notícies no funciona, podeu provar d’ajustar alguns paràmetres, però, si falla la resta, és possible que hagueu d’informar-ne.

Opcions de filtre

Tot i que Facebook utilitza un algorisme per col·locar històries al vostre feed de notícies, podeu filtrar-lo per controlar com es mostren les històries. La configuració del canal de notícies torna automàticament a la configuració "Històries principals", mostrant primer les històries amb més comentaris i activitats. Podeu ajustar aquesta configuració a "Més recent", que mostra històries en temps real a mesura que es publiquen a Facebook. Feu clic a la fletxa que hi ha al costat de l'opció "Ordena" a la part superior de la pàgina d'inici i seleccioneu la configuració desitjada. Les publicacions promocionades, que paguen els membres, apareixen barrejades a la part superior del vostre canal de notícies independentment de la configuració.

Problemes potencials

Un problema clau que afirmen molts membres de Facebook és que falta informació sobre el feed de notícies. En actualitzar la pàgina d'inici, és possible que el vostre canal de notícies no mostri cap història o contingut nou. La funcionalitat limitada és un altre tema popular del feed de notícies. La impossibilitat de comentar la publicació d’un amic, actualitzar el vostre estat o registrar-vos en un lloc de Facebook pot ser un indicatiu de problemes amb el vostre canal de notícies. Si després d’actualitzar el navegador, encara teniu problemes amb el vostre feed de notícies, envieu un informe mitjançant l’enllaç adequat de la pàgina “Errors i problemes coneguts” (enllaç a Referències).

Pàgina inicial en blanc

Si la pàgina d'inici està en blanc i només es mostra una pàgina blanca on hauria d'estar el feed de notícies, intenteu actualitzar el navegador. Si això no revela el vostre feed de notícies, és probable que hi hagi un problema amb la configuració de JavaScript del navegador. JavaScript és un llenguatge de programació estàndard que el vostre equip utilitza per interactuar amb pàgines web. Obriu el menú de configuració del navegador i ajusteu-ne la configuració per activar JavaScript.

Configuració de privacitat

La configuració de privadesa pot ser la culpable de la limitada funcionalitat del canal de notícies que esteu experimentant. L'ajust de la configuració a les pàgines "Configuració i eines de privadesa" i "Configuració de cronologia i etiquetatge" permetrà configuracions de restriccions de notícies (i altres) menys restrictives. No podeu controlar la configuració de privadesa dels vostres amics, cosa que significa que les vostres opcions són limitades pel que fa a la correcció de qualsevol problema de feeds de notícies que impliqui altres persones.

Ticker

El vostre ticker és un feed d'informació actualitzat contínuament que mostra fragments de l'activitat dels amics en temps real que apareix a l'extrem superior dret de la pàgina de Facebook. Si el vostre ticker no és visible, és possible que ho hàgiu amagat o eliminat de la vista sense voler-ho. Feu clic a la línia divisòria que apareix entre la barra lateral del xat i on sol aparèixer el marcador. Arrossegueu la línia cap avall per mostrar el marcador. Si el moveu massa cap avall, la barra lateral del xat desapareixerà i haureu d’arrossegar-la cap enrere per ajustar la visualització. Després de 15 minuts de temps d'inactivitat a Facebook, el vostre ticker deixarà d'actualitzar-se. Un cop torneu a estar actiu, s'actualitzarà automàticament el contingut.