unvoyagepourlaplanete.com

Les subhastes en línia no sempre funcionen sense problemes, de manera que podeu decidir o ser obligat a emetre un reembossament a un comprador. En la majoria de les circumstàncies, podeu recuperar almenys una part de les comissions que vau pagar a eBay relacionades amb la transacció. Si heu rebut el pagament mitjançant PayPal, podeu recuperar les comissions de transacció menys un càrrec de processament.

Política eBay

Reembossar un comprador a eBay no us recuperarà automàticament els diners que vau pagar en honoraris relacionats amb la venda. L'única manera de recuperar aquests diners és obrir un cas al Centre de resolució d'eBay. Si obtingueu els diners depèn de la manera com funciona el cas del Centre de resolució. Hi ha regles separades per a les dues comissions diferents: la comissió d’anunci, que és una comissió fixa que pagueu per incloure l’article en primer lloc, i la comissió de valor final, que varia en funció del preu de venda final.

Comissió de valor final eBay

Hi ha tres opcions quan es tracta d’un cas del Centre de resolució; que utilitzeu determina si obtingueu la vostra taxa de valor final. Si obriu un cas i assegureu que no heu rebut el pagament, el comprador té quatre dies per pagar, després dels quals podeu tancar el cas si no heu rebut el pagament i eBay us retornarà la comissió del valor final. Si obriu un cas i demaneu cancel·lar la transacció, el comprador té set dies per respondre; després d'això, podeu tancar el cas i eBay us retornarà la comissió del valor final. Si hi ha una disputa entre vostè i el comprador, per exemple sobre la descripció de la mercaderia, haureu de sol·licitar la solució d'un problema de transacció. EBay només retornarà la comissió del valor final si el comprador i vosaltres resolem la disputa; tot i així, no obtindreu la comissió del valor final si el comprador ha demanat a eBay que revisi el cas, independentment del resultat de la revisió.

Comissió d’inserció d’Ebay

EBay no torna la vostra comissió d’inserció original un cop finalitzada la subhasta, independentment del que passi amb la venda. Si torneu a canviar l'article després de reembossar el comprador, se us cobrarà una nova taxa d'inserció, però si l'article es torna a vendre, obtindreu aquesta segona taxa d'inserció. Tingueu en compte que haureu d'esperar fins que us hagin retornat cap taxa de valor final per poder tornar a incloure l'element i aprofitar aquesta opció.

PayPal

Sempre que reembosseu un comprador de PayPal, obtindreu un reembossament de la vostra comissió de transacció de PayPal menys una comissió de processament de 0,30 dòlars. Si oferiu un reembossament parcial, obtindreu un reembossament proporcional de la vostra comissió de transacció menys 0,30 dòlars.