Com detectar un compte de Yahoo piratejat

Tant si sou client de Yahoo Small Business com si utilitzeu el servei bàsic gratuït de correu electrònic basat en web de Yahoo, fer piratejar el vostre compte de correu electrònic pot afectar el vostre negoci i la vostra vida personal; sobretot si teniu altres comptes lligats a la vostra adreça de correu electrònic de Yahoo (com ara comptes de xarxes socials, inicis de sessió per a llocs web, serveis com PayPal o un aparador d'eBay). És important prendre mesures tan aviat com sospiteu que el vostre compte de Yahoo podria haver estat piratejat.

Comprovació d’inicis de sessió recents i missatges enviats

1

Inicieu sessió a Yahoo amb el vostre nom d'usuari i contrasenya. Canvieu la contrasenya immediatament.

2

Aneu a la pàgina "Informació del compte"; podeu trobar-lo passant el punter del ratolí per sobre de la icona de l'avatar de Yahoo, a prop de la dreta de la pàgina, esperant que aparegui el menú desplegable i feu clic a "Informació del compte". enllaç. És possible que hagueu de verificar la vostra contrasenya.

3

Feu clic a l'enllaç "Mostra la vostra activitat d'inici de sessió recent". Això us portarà a una pàgina on es mostren els inicis de sessió recents al vostre compte, juntament amb les dates; la ubicació del món real d'on prové l'inici de sessió; i el número IP de l'ordinador que ha iniciat la sessió. Llegiu tots els inicis de sessió llistats. Compareu la informació amb la vostra pròpia informació. Si hi ha un inici de sessió d'un país, regió o ciutat diferent (no un que hàgiu visitat), això podria significar que una altra persona hagi iniciat la sessió al vostre compte de Yahoo.

4

Obriu la bústia de Yahoo. Aneu a la carpeta Missatges enviats. Això us mostrarà una llista dels missatges que s’han enviat des del vostre compte. Si hi ha missatges que no heu enviat, és possible que el vostre compte s'hagi piratejat. Comproveu també la carpeta de la paperera, ja que els missatges que s’han enviat però que s’han suprimit posteriorment poden continuar a la paperera.

5

Executeu un programari de seguretat per comprovar si hi ha codi maliciós que pugui permetre que us robin les dades d’inici de sessió. Si no teniu programari de seguretat a l'ordinador, descarregueu i instal·leu una utilitat antimalware com Microsoft Security Essentials.