Què és l'extensió de producte al màrqueting?
L’extensió de producte és l’estratègia de col·locar el nom de marca d’un producte establert en un producte nou que es troba a la mateixa categoria. Les petites empreses poden desplegar la pràctica de la mateixa manera que ho fan les grans empreses, per tal d’augmentar les vendes d’un producte popular oferint variacions. Però l'estratègia també pot tornar-se enrere si no s'utilitza amb eficàcia.
Exemples
Les empreses de béns de consum consolidades han augmentat les vendes apel·lant a més consumidors amb nous productes que difereixen de l’original en factors com el sabor, el disseny i el preu. Coca-Cola ho ha fet amb versions del seu Coke original, incloses Coca-Cola de vainilla i Coca-Cola Cherry. Levi's al llarg dels anys ha introduït diversos estils i ajustaments diferents per als seus pantalons texans, i Gillette ha venut variacions en les seves navalles i fulles, incloses versions dirigides a dones.
Beneficis
Segons la consultora National Marketing Federation Inc., ampliar una línia de productes sota una marca existent pot atraure compradors que tinguin preferències diferents, reduir el cost d’arribar a compradors de la mateixa categoria de mercat que ja estiguin familiaritzats amb la marca i, en última instància, augmentar la rendibilitat. . Els investigadors que escriuen a la "Harvard Business Review" assenyalen que els administradors veuen les extensions com una forma de baix risc i de baix cost per satisfer les necessitats de diferents segments de clients i, en alguns casos, una empresa pot aprofitar l'extensió per obtenir una quota més gran de prestatges espai a les botigues.
Inconvenients
Afegir massa extensions a una línia de productes existent comporta el risc de canibalitzar les vendes del producte original. Si no s’investiga acuradament, també pot desviar el màrqueting i altres recursos, sense garantia que les vendes generals augmentin. Si el nou producte no té una bona acollida, també podria minar la lleialtat i diluir l'atractiu únic de la marca en general. I fins i tot si les extensions de producte es venen bé, els minoristes tenen una superfície limitada que poden reservar per a variacions.
Altres consideracions
Les extensions de la línia de productes han de ser investigades acuradament per assegurar-se que realment atendran una demanda no satisfeta al mercat, sense reduir dràsticament les vendes dels productes actuals de la companyia. La Federació Nacional de Màrqueting suggereix un procés de quatre passos: determinar les necessitats específiques dels clients en un segment de mercat objectiu, identificar funcions que agradarien als consumidors, crear una proposta de valor única per ajudar a posicionar el producte i triar els canals de venda i distribució que arribarà millor a aquests clients.
