Símptomes d'una targeta Wi-Fi fallida

La targeta Wi-Fi de l’ordinador actua com una porta d’entrada entre l’ordinador i la xarxa sense fils de la vostra empresa, cosa que li permet intercanviar dades amb altres dispositius Wi-Fi. Com a tal, una fallada de la targeta Wi-Fi pot suposar un cop important per al funcionament de l'ordinador, ja que pot evitar l'accés a recursos sense fils i, potencialment, tallar-la d'Internet. Aprendre a detectar una targeta Wi-Fi que no funciona pot ajudar-vos a identificar els equips sense fils que cal substituir abans d’un error complet.

Problemes de connexió

La vostra primera indicació d'un error potencial a la targeta Wi-Fi pot ser un canvi a la vostra connexió de xarxa. Sense una targeta Wi-Fi que funcioni, l’ordinador no pot processar les ones de ràdio que componen els senyals Wi-Fi i convertir-les en informació de xarxa. Com a tal, un error a la targeta Wi-Fi pot provocar que la connexió de xarxa sigui inestable o que falli completament. Si teniu un servei sense fils deficient, comproveu l'indicador de connexió sense fils del vostre sistema operatiu per veure si l'ordinador perd el contacte amb el vostre encaminador.

No ping

El ping és una eina que s’utilitza per verificar si dos dispositius tenen connectivitat. Funciona enviant uns quants paquets de dades en una ronda a una destinació, mesurant després si tots aquests paquets van sobreviure al viatge i el temps que van trigar. Podeu utilitzar ping per provar una resposta a la targeta Wi-Fi obrint el símbol del sistema operatiu de Windows (Terminal en Mac OSX), escrivint "ping 127.0.0.1" i premeu Retorn. Si la targeta no respon, pot ser que sigui defectuosa.

No visible

El Gestor de dispositius és una eina de Windows que us permet veure tot el maquinari que ha instal·lat la vostra màquina. La targeta Wi-Fi hauria d'aparèixer al Gestor de dispositius a la pestanya Adaptadors de xarxa. Si no veieu la vostra targeta a la llista, l'ordinador no podrà reconèixer que hi ha la targeta. Això es deu probablement a que la targeta no té els controladors correctes instal·lats o a que aquests controladors es corrompen. Els usuaris de Mac OSX poden utilitzar System Profiler, que fa gairebé la mateixa feina que el Gestor de dispositius.

Resolució de problemes

Si la vostra targeta Wi-Fi sembla defectuosa, podeu provar de solucionar-la restablint-la. Això es pot fer des del menú Visualitza les connexions de xarxa del tauler de control de Windows, fent clic dret a la icona de l'adaptador, fent clic a "desactiva" i, a continuació, a "habilita". Si la vostra targeta no apareix a la vostra màquina, hauríeu de mirar de descarregar els controladors més recents. Tant Windows com Mac OSX ofereixen serveis de descàrrega i localització automàtica del controlador. Com a alternativa, podeu visitar el lloc web del fabricant de la vostra targeta per intentar descarregar-les manualment.