Desactivant l'iPad i es torna a engegar
L’iPad no s’ha d’encendre cada vegada que l’apagueu i aquest comportament pot indicar un error permanent al dispositiu. També podria indicar un error temporal o un error que podeu resoldre mitjançant una senzilla rutina de resolució de problemes, que us permetrà tornar a la feina el més ràpidament possible. Si el problema continua, reserveu una cita a una botiga minorista local d’Apple.
Desconnecteu l'iPad
És possible que la connexió USB del vostre iPad a un ordinador i la comunicació amb iTunes impedeixin que es tanqui correctament. Per provar si això és el que està passant, apagueu l’ordinador i desconnecteu l’iPad d’ell abans d’intentar tornar a apagar el dispositiu; manteniu premut el botó Sleep / Wake fins que aparegui el control lliscant vermell i, a continuació, arrossegueu la pantalla per apagar-lo. El dispositiu.
Restableix o restaura
Restablir l'iPad és una forma més completa de reiniciar el dispositiu i pot resoldre el comportament aberrant del dispositiu. Per fer-ho, manteniu premut el botó Sleep / Wake i ignoreu el control lliscant vermell que apareix a la pantalla. Mantingueu premut el botó Sleep / Wake fins que vegeu que apareix el logotip d'Apple.
Si l'iPad es torna a engegar automàticament quan està apagat, és possible que calgui una restauració completa a través d'iTunes per restablir la configuració de fàbrica del dispositiu (podeu tornar a carregar els fitxers personals i la configuració d'una còpia de seguretat). Si una aplicació o un error en particular fa que l’iPad es torni a engegar automàticament, aquests dos processos solen resoldre el problema.
Perifèrics de tercers
Un perifèric de tercers, com ara un teclat o un moll Bluetooth, pot estar provocant que l’iPad s’engegui sense previ avís. Comproveu que l’iPad estigui completament desconnectat dels perifèrics tant amb cable com sense fils quan l’apagueu. Si tanqueu el perifèric en qüestió, també impedeix que pugui desactivar el vostre iPad. A més, podeu desactivar la funció Bluetooth de l'iPad quan la connexió no s'estigui utilitzant des de l'aplicació Configuració.
Cobertes intel·ligents
Les fundes intel·ligents de l’iPad es poden configurar per desbloquejar l’iPad automàticament sempre que s’elimini la coberta. Si preferiu que això no passi, obriu l'aplicació Configuració i canvieu l'opció "Bloqueig / Desbloqueig de la coberta de l'iPad" a "Desactivada". Si no teniu una Smart Cover connectada al dispositiu, aquesta opció no apareix. Si decidiu permetre que Smart Cover desbloquegi el dispositiu, col·loqueu un bloqueig de contrasenya per evitar l'accés no autoritzat al vostre iPad.
Si cap d'aquests passos no soluciona el problema, reserveu una cita a una botiga local d'Apple per obtenir ajuda.
