Quina diferència hi ha entre l’experiència directiva i la supervisió?

L’experiència empresarial és un terme ampli que cobreix diversos temes. Pot incloure tasques financeres, de màrqueting, de consultoria o de tecnologia en una corporació petita privada o en un gran conglomerat corporatiu. L'experiència directiva i supervisora ​​es pot definir amb més detall en funció de les expectatives per a aquests rols. Tot i que tots dos són llocs de responsabilitat, hi ha diferències definitives en l’àmbit del treball.

Habilitats per a la presa de decisions

Els directius són més aptes per tenir experiència estratègica i tàctica en la presa de decisions. Un gerent és responsable de planificar, organitzar recursos, dirigir o influir en individus o grups i controlar els processos perquè es puguin assolir els objectius. Sovint es demana a un gerent que prengui decisions que puguin tenir un impacte significatiu en l’empresa. La seva experiència i experiència el situen en una posició de confiança, de manera que s’espera que les seves decisions siguin correctes i siguin en el millor interès del negoci. Els supervisors participen més en la presa de decisions sobre operacions quotidianes, com ara contractar empleats, programar, assegurar matèries primeres i ajustar els processos en funció de les accions correctores necessàries.

Estructura d’informes organitzatius

Un supervisor supervisa la feina dels altres. És responsabilitat seva programar els treballadors, organitzar el flux de treball, donar suport als empleats segons sigui necessari i assegurar-se que les tasques es realitzen de manera segura i eficient. Un supervisor sempre tindrà subordinats que li informin i el seu rendiment cau sota el seu àmbit de responsabilitat. La majoria dels supervisors han realitzat les tasques esperades dels seus subordinats. Un gerent pot o no fer que tots els empleats del seu departament li informin directament. Normalment, un gerent treballa amb supervisors o coordinadors per assegurar-se que tenen una formació adequada i que tenen objectius clars, segons la Biblioteca de gestió gratuïta. Segons la Universitat de Califòrnia Berkeley, els gerents supervisen més sovint un projecte o departament, en lloc de les persones.

Enfocament intern vs. extern

L’experiència de supervisió es centra internament, mentre que l’experiència de gestió sovint es centra externament. Els supervisors gestionen grups d'empleats dins de l'empresa mitjançant formació, assessorament, avaluació de competències i avaluacions. Les funcions de gerent sovint requereixen tractar projectes que afecten la relació de l'empresa amb proveïdors externs o altres empreses. Un gerent defineix les seves funcions en funció dels plans i missions estratègics de la companyia, mentre que les tasques del supervisor se centren en les operacions internes que assoliran aquests objectius a llarg termini.

Els gerents supervisen les finances

Els administradors solen tenir la responsabilitat bàsica dels seus departaments o àrees del negoci. La gestió del pressupost és una de les habilitats clau que necessiten els nous directius, segons el lloc web de carrera Indeed.com. Per exemple, si un restaurant no obté els beneficis esperats, se li demanarà al gerent del bar que implementi una estratègia de seguiment per assegurar-se que es paga tot el licor servit. El xef executiu pot començar a tornar a licitar contractes de proveïdors i a examinar el malbaratament d’aliments i el robatori d’empleats. El gerent del menjador buscarà maneres d’aconseguir que els cambrers venguin aperitius, sopes i postres.

Resolució de diferents problemes

En alguns aspectes, es pot dir que els supervisors gestionen persones, mentre que els gestors gestionen persones i processos. Els administradors solen gestionar la planificació dels departaments, inclosa la creació de pressupostos i el seguiment de les despeses. Els administradors es diferencien dels directius pel fet que els directius creen objectius i estratègies de gran imatge, que després es donen als directius perquè els implementin i supervisin.

Els supervisors s’ocupen de problemes de personal, com ara conflictes entre empleats i problemes de producció, com ara mal funcionament de l’equip. Els problemes als quals s’enfronta un supervisor poden ser repetitius ja que sorgeixen problemes similars al seu departament. Les habilitats de resolució de problemes d’un gerent se centraran més en si un departament compleix o no els seus objectius.