Quins són els atributs d’un bon supervisor?

Ser un bon supervisor comença amb una avaluació honesta del vostre estil de lideratge per identificar àrees que necessiten millores. És probable que necessiteu aportacions d'altres persones per obtenir informació, així que demaneu informació als vostres empleats. Utilitzeu la informació per desenvolupar els atributs que tots els supervisors necessiten per ser bons i efectius.

Habilitats de comunicació interactiva

Sense la capacitat de deixar clars els vostres desitjos, els vostres empleats no sabran com dur a terme les tasques que delegueu. Igualment important és comprendre i incorporar els comentaris dels empleats. Una bona supervisora ​​interactua eficaçment amb els seus empleats, mantenint línies de comunicació obertes per assegurar-se que estigui informada sobre el progrés del projecte i els problemes d’elaboració.

Empatia i compassió

Si no podeu col·locar-vos en la pell dels vostres empleats, no els podreu dirigir amb eficàcia. Per exemple, és possible que un pare no pugui treballar hores extres o que un empleat que passi dificultats necessiti consideracions especials temporals. Sigui el més complaent possible davant d’una necessitat real i els seus empleats seran lleials a canvi.

Capacitat per delegar

Un bon supervisor destaca en delegar tasques als empleats més ben equipats per gestionar-les. La delegació adequada racionalitza un projecte, garantint l’eficiència i maximitzant la rendibilitat. La mala delegació, en canvi, compromet un projecte. Per exemple, si delegueu una tasca vital a un empleat sense experiència, tot el projecte pot disminuir. Pitjor encara, és possible que hagueu de fer marxa enrere per corregir errors, un ús ineficient del temps i dels recursos.

Flexibilitat quan sigui possible

Cap enfocament únic de la gestió funciona en totes les situacions. Més aviat, un bon supervisor tria tàctiques en funció de la situació. Per exemple, a mesura que s’acosta el termini, podeu adoptar un enfocament dur per assegurar-vos que la feina es realitzi. Però els vostres empleats no poden funcionar a tota velocitat, de manera que adopteu un enfocament més relaxat durant els temps d'inactivitat entre projectes. Això dóna temps als empleats per recuperar la seva força.

Una mostra de confiança

Els vostres empleats us busquen inspiració. Si us sembla atrevit o temorós, assumiran que no sabeu què feu. Aquesta inseguretat crearà una atmosfera de treball negativa, sufocant la productivitat. Però si mostreu confiança i positivitat, els vostres empleats estaran segurs en les vostres habilitats com a líder.

Mantenir una actitud positiva

Els supervisors que vénen a treballar amb una actitud positiva fan que l’entorn de l’oficina sigui un lloc ideal per estar. Utilitzen aquesta actitud a l’hora de resoldre problemes, de manera que els problemes no apareixen tan grans com puguin. I les actituds positives són contagioses. Les persones tendeixen a adoptar l’actitud del seu entorn i ser positiu és una bona idea. Assegureu-vos de celebrar les victòries per reconèixer la bona feina del personal.

Una dosi d’humilitat

Tot i que és important tenir una perspectiva positiva i confiada, no totes les decisions que prengueu funcionaran bé. Quan un projecte falla o una decisió es dispara, accepteu la responsabilitat i apreneu de l’error. No culpeu els vostres empleats per problemes derivats dels vostres errors.

Un llibre obert, quan sigui possible

Els supervisors han de guardar alguns secrets. Això és especialment el cas de qüestions relacionades amb el personal sensible, en què s’ha de respectar la privadesa d’un individu, o de productes o polítiques d’empreses emergents que no estan prou preparats per a un anunci públic.

Però, quan és possible, un bon supervisor opera d’una manera oberta i transparent, fent saber als empleats projectes, oportunitats, preocupacions i qualsevol altra cosa que pugui interessar a la força de treball i per a la qual no hi hagi cap fonament vàlid per al secret. Un bon gestor ajudarà els empleats a millorar la seva feina al davant, en lloc d’esperar mesos per proporcionar comentaris. La vostra obertura afavorirà el diàleg entre els empleats i entre els empleats i un supervisor que consideren una font d’informació fiable i fiable.

Passió per la companyia

Als grans directius els encanta l’empresa per la qual treballen, entenen la cultura de l’empresa i aprecien els objectius de l’empresa. Poden transmetre fàcilment als seus empleats per què és un lloc ideal per treballar, aconseguint que els membres de l’equip s’incorporin i estiguin encantats de contribuir.