Com descarregar i instal·lar controladors d'impressora HP
HP proporciona els controladors necessaris perquè la impressora funcioni amb el sistema operatiu de l'ordinador. Si la impressora no venia amb controladors o heu afegit un altre equip a l'oficina, podeu obtenir controladors directament d'HP. La secció d'assistència que s'ofereix al lloc web d'HP proporciona molts dels controladors que necessiteu per connectar correctament la impressora a l'ordinador.
Descàrrega de controladors
1
Feu clic a l'enllaç "Assistència i controladors" al lloc web d'HP. Trieu l'opció de navegació "Controladors i programari".
2
Seleccioneu "Impressió i multifunció" a la secció de la categoria de producte. Introduïu el número de producte a l'espai proporcionat o trieu "Impressores" al menú de navegació. Seleccioneu el tipus d'impressora que tingueu si utilitzeu el menú de navegació. Trieu la impressora adequada de la llista de productes.
3
Feu clic a "Descarregar controladors i programari" al menú de navegació. Feu clic al sistema operatiu adequat de la llista. Reviseu les opcions de controladors disponibles, inclosos els controladors bàsics o controladors amb programari de gestió. Trieu l'opció que vulgueu i feu clic al botó "Baixa".
4
Trieu "Desa" i, a continuació, utilitzeu l'opció "Navega" per seleccionar un lloc de l'ordinador per desar el fitxer. Feu clic a "Desa" per descarregar el controlador.
Instal·lació de controladors
1
Aneu a la carpeta on heu desat el controlador descarregat. Feu doble clic al fitxer per iniciar el procés d'instal·lació.
2
Feu clic a "D'acord" per autoritzar la instal·lació si el vostre sistema operatiu us demana aprovació. Feu clic a "Següent" per acceptar la ubicació d'instal·lació predeterminada i iniciar l'assistent d'instal·lació.
3
Trieu la instal·lació recomanada o una instal·lació personalitzada. La versió recomanada instal·la automàticament tots els components que necessitarà l'usuari típic. Una instal·lació personalitzada us ofereix l’oportunitat de seleccionar les opcions que desitgeu. Feu clic a "Instal·la" i, tot seguit, feu clic a "Finalitza" quan s'hagi completat.
