Exemples de negocis electrònics

Les compres en línia ofereixen als clients la comoditat de comprar a l'instant el que busquen sense dirigir-se a una botiga. A més d’estalviar temps, molts minoristes en línia ofereixen descomptes quan es compren articles als seus llocs web, cosa que permet estalviar diners als clients.

D'acord amb Forbes, només el 28 per cent de les petites empreses utilitzen Internet per vendre els seus productes, cosa que significa que molts empresaris estan perdent les vendes en línia. Per competir amb grans distribuïdors minoristes com Walmart que tenen presència tant en maó com en morter i en línia i minoristes només en línia com Amazon, les petites empreses han d’aventurar-se en línia per ampliar la seva base de clients més enllà de la seva ubicació geogràfica.

Aparadors i mercats en línia

El negoci electrònic pot tenir lloc en dues plataformes principals: aparadors en línia i mercats en línia. Tot i que l’elecció correcta dependrà de l’empresa i del públic, hi ha una sèrie d’avantatges per a aquestes dues opcions de comerç electrònic.

Les petites empreses poden crear una botiga en línia mitjançant un creador de llocs web de comerç electrònic. Les opcions més populars són Shopify, Magento, Wix, Squarespace i WooCommerce. Aquests llocs web ofereixen a una petita empresa la flexibilitat necessària per crear una botiga en línia d’acord amb les seves necessitats, amb categories personalitzades i funcions que s’adaptin al seu model de negoci.

Els mercats en línia són llocs web que faciliten la compra i venda de béns i serveis entre comerciants i clients. Alguns exemples de mercats en línia inclouen Amazon, eBay, Etsy, Fiverr i Upwork. Igual que els aparadors de botigues en línia, l’elecció correcta dependrà del propi negoci. Per exemple, Etsy és particularment útil per a empreses que venen articles fets a mà únics, mentre que Upwork és millor per als autònoms que venen serveis com ara redacció de còpies i desenvolupament de llocs web.

Venda de productes

Les empreses electròniques es poden classificar segons el que venen. Els productes físics es poden vendre a través d'una botiga o mercat en línia, a més d'una ubicació de maó i morter. Es pot vendre gairebé qualsevol tipus de producte en línia, des de la llar fins a la roba fins a articles esportius.

Per a les petites empreses que venen productes artesanals peribles, com ara melmelades o formatges, les compres en línia poden obrir un públic nou que no estigui restringit per ubicació. Amb opcions d’enviament directe i embalatge funcional, les empreses poden enviar els seus productes als clients en un o dos dies. També es poden associar entre si per vendre caixes de subscripció que combinen diversos productes relacionats i oferir-los als consumidors en un interval regular.

Els micromercants que tenen una presència física petita o temporal poden utilitzar el seu negoci electrònic com a lloc permanent per vendre els seus productes i informar els seus clients sobre la seva propera ubicació. Això s’aplica a diversos tipus d’empreses, des de botigues emergents fins a camions de menjar i parades de mercats agrícoles.

Serveis de venda

A més dels productes físics, els serveis també es poden vendre en línia a través d’un negoci electrònic. Alguns exemples d’empreses en línia basades en serveis amb èxit inclouen Uber i Lyft, que permeten als clients demanar un servei de cotxe en línia.

Per a les petites empreses de la indústria de serveis, utilitzar una botiga en línia és una manera excel·lent de reservar i pagar per cita prèvia. Els perruquers o mecànics poden permetre als seus clients reservar una cita en línia o pagar les seves factures. Els autònoms que ofereixen serveis com ara disseny web o edició de contingut poden oferir paquets de serveis al seu públic des dels seus llocs web o a través de mercats en línia.

Venda d'informació i entreteniment

A més de productes i serveis, es pot vendre informació i entreteniment mitjançant un negoci electrònic. Penseu en revistes i diaris en línia, videojocs i Netflix com a exemples. Tot i que hi ha un munt de contingut disponible de forma gratuïta en línia, molts consumidors estan disposats a pagar per informació única que els ajudi a resoldre un problema. Les publicacions de nínxol que ofereixen contingut propietari poden tenir èxit com a negoci electrònic.

Les petites empreses també tenen la possibilitat de vendre cursos en línia o tutorials en vídeo mitjançant un negoci electrònic. A més, els consultors de màrqueting, negocis o tecnologia poden organitzar reunions en línia mitjançant programes de videoconferència per arribar a clients de qualsevol part del món i els paquets es poden vendre en línia a través del seu lloc web.