Com iniciar un servei mèdic de recollida i lliurament

Començar el vostre propi servei de recollida i lliurament mèdic és una manera fantàstica d’entrar en el món de l’emprenedoria. Una empresa de missatgeria mèdica té poca despesa general i una gran varietat de maneres perquè els empresaris determinats guanyin diners. No només els hospitals i les clíniques utilitzen subministraments mèdics. Milions de persones demanen subministraments en línia o necessiten articles específics que se'ls lliuren diàriament.

Tant si contracta conductors com si reparteix personalment, el negoci de missatgeria mèdica és una via oberta per a les persones interessades. La llicència necessària, el coneixement sobre la manipulació de subministraments i mostres mèdiques i els empleats fiables amb el vestit adequat són el començament del vostre servei de missatgeria mèdica.

Coneixements i llicències de transport i seguretat

Vostè o els seus empleats han de tenir una llicència adequada abans de començar a transportar mostres mèdiques. Per exemple, a Califòrnia, necessiteu un permís de transportista del departament de vehicles de motor. Vostè i els seus missatgers també han d’estar adequadament formats per manejar i transportar materials biològics.

Això inclou obtenir les certificacions adequades de l’Administració de seguretat i salut laboral i de la Llei de portabilitat i responsabilitat de l’assegurança mèdica i completar la formació sobre materials perillosos. Integrity Medical Courier Training és una empresa que ofereix opcions de formació tot inclòs per als missatgers d’especialitats mèdiques.

Elaboració d’un pla de negoci

Els plans de negoci no només s’utilitzen per assegurar el finançament, especialment quan s’inicia un nou negoci, sinó que també ofereixen una visió realista dels beneficis potencials de l’empresa. Comenceu el vostre pla de negoci amb una declaració de missió i una descripció de la vostra empresa. Incloeu una secció sobre anàlisi de mercat, plans d’operació, plans de màrqueting i plans financers. Acabeu amb un pla de contingència per a possibles emergències o interrupcions.

Equip de transport sanitari adequat

L’aspecte més important d’un servei de missatgeria mèdica amb èxit és la correcta manipulació i transport de mostres mèdiques. Depenent de com estructureu el vostre negoci, és possible que el vostre equip de transport pugui contenir mostres a temperatura ambient, refrigerades o congelades. És possible que les mostres s’hagin de protegir de la llum. Alguns dels articles que transferiu poden incloure:

  • Sang

  • Raigs X.

  • Exemplars de laboratori

  • Diapositives

  • Informes de proves

  • Registres de pacients
  • Vacunes

Què cal cercar als seus empleats

Contracteu missatgers amb bones habilitats comunicatives: són el rostre del vostre negoci. Haurien d’entendre els col·loquialismes i el vocabulari de l’àmbit mèdic. A més, han de ser bons oients i no tenir por de fer preguntes, ja que els vostres clients poden donar-los instruccions específiques amb mostres mèdiques.

Codi de vestimenta i procediments operatius adequats

Establir un codi de vestimenta per al personal de missatgeria perquè reflecteixi la professionalitat de la seva empresa, protegeix els seus empleats de substàncies biològiques potencialment nocives i manté la integritat de les mostres mèdiques que transporti. Els vostres missatgers han de portar un uniforme que inclogui el logotip de la vostra empresa i la seva identificació, i han de portar sabates còmodes amb sola de goma que cobreixin tot el peu. Exigiu als missatgers que mantinguin una higiene adequada durant tot el treball. S’han de rentar les mans amb sabó o desinfectant per a mans sempre que manipulin paquets mèdics i s’han d’entrenar sobre què fer després d’un contacte accidental amb material biològic.

Bons registres de conducció i vehicles ben mantinguts

Cada missatger necessita un registre de conducció lliure d’imperfeccions i un permís de conduir estatal vàlid. Indiqueu als vostres conductors que segueixin totes les regles de la carretera i que no facin servir el mòbil mentre conduïu. Heu de mantenir els vehicles de l’empresa en bon estat de funcionament. Això significa fer i mantenir un programa de manteniment del vehicle que garanteixi que sempre estigui net, tant a l'interior com a l'exterior.

Implementar un pla de màrqueting

Informeu-vos del vostre servei d’atenció mèdica posant-vos en contacte amb metges, hospitals, clíniques i farmàcies locals per fer-los saber que esteu disponibles. És possible que vulgueu obtenir el seu permís per enviar per fax una llista de preus. Penseu en la possibilitat de publicar un anunci físic a les àrees on vulgueu publicar, així com comprar anuncis en línia en algunes plataformes de xarxes socials. Continueu utilitzant les xarxes socials per crear publicacions atractives que atrauran i retindran els clients.